سياسة الخصوصية وحماية البيانات

كلية علم النفس الإسلامي — Islamic Psychology College
المكتب الإقليمي: اسطنبول، الجمهورية التركية
البريد الإلكتروني للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: privacy@ipc-college.com
البريد العام: info@ipc-college.com
الموقع الرسمي: https://ipc-college.com

الكلية هي الجهة التي تحدد أغراض معالجة البيانات ووسائلها، وتتحمل مسؤولية حمايتها وفق هذه السياسة.

[يجب التحقق من الكلية]: الاسم القانوني المسجَّل والعنوان الرسمي الكامل ورقم التسجيل، ورقم القيد في نظام VERBİS إن كانت الكلية مسجّلة فيه — وهي بيانات إلزامية في الوثائق القانونية.

نجمع الفئات التالية من البيانات، كلٌّ بحسب علاقتك بالكلية ومرحلتها:

مباشرة منك — عند ملء نموذج الاهتمام أو طلب القبول، أو مراسلتنا، أو التسجيل في المنصة التعليمية، أو المشاركة في فعالياتنا وورشنا.

تلقائيًا أثناء تصفح الموقع — عبر ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الموضّحة أدناه، وبعد الحصول على موافقتك لغير الضرورية منها.

من أطراف ثالثة — قد نتلقى بيانات محدودة من منصات الإعلانات مثل معرّف الحملة التي جاءت منك الزيارة، أو من المؤسسات الشريكة عند إجراءات إصدار الشهادة أو معادلتها، أو من جهة أحالتك إلينا بعلمك.

لا نعالج أي بيانات دون غرض محدد وأساس يسوّغه:

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها في أي حال. وقد نشاركها في الحدود الضرورية فقط مع الجهات التالية، ونلزم كل طرف يعالج البيانات نيابة عنّا بالتزامات سرية وحماية لا تقل عمّا في هذه السياسة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل الموقع وتحسين تجربتك وقياس أداء حملاتنا. لا يُفعَّل أي ملف غير ضروري قبل موافقتك الصريحة، ويمكنك تعديل تفضيلاتك في أي وقت من زر «إدارة تفضيلات الكوكيز» أسفل هذه الصفحة.

بشأن معرّفات الإعلانات: حين تمنح الموافقة الإعلانية، قد تُرسَل بعض بيانات التواصل إلى منصات الإعلانات بعد تجزئتها تشفيريًا بخوارزمية SHA-256، أي بصيغة غير قابلة للقراءة أو الاسترجاع، بغرض قياس التحويلات دون كشف بياناتك الأصلية. ولا يحدث ذلك إطلاقًا دون موافقتك.

رفض الكوكيز غير الضرورية لا يمنعك من التصفح ولا من إرسال طلب التسجيل.

نظرًا لطبيعة التعليم عن بُعد ولوجود طلابنا في دول متعددة، قد تُخزَّن بياناتك أو تُعالَج على خوادم خارج بلد إقامتك أو خارج الجمهورية التركية، لدى مزوّدي الاستضافة والمنصات التعليمية والبريد.

نتخذ في هذه الحالات الاحتياطات المعقولة للتأكد من أن الجهة المستقبِلة تلتزم بمستوى حماية مناسب، عبر الشروط التعاقدية والضمانات التقنية.

• الاستضافة وقاعدة البيانات — Bluehost، وخوادمها في الولايات المتحدة الأمريكية.
• المحاضرات المباشرة — منصة Zoom، وشركتها ومقر معالجتها في الولايات المتحدة الأمريكية.
• منصات الإعلانات والتحليلات — Meta وGoogle، ومقرّهما الولايات المتحدة الأمريكية، وذلك بموافقتك الإعلانية فقط.

[يجب التحقق من الكلية]: مركز البيانات الفعلي لحساب الاستضافة، إذ يوفّر المزوّد أكثر من موقع.

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به، والاستخدام غير الملائم، والتعديل، والكشف غير المشروع، ومنها:

• تشفير الاتصال بالموقع عبر شهادة أمان.
• ضبط صلاحيات الوصول بحيث لا يطّلع على البيانات إلا من يحتاجها لأداء عمله.
• حماية النماذج من الإرسال الآلي والمحاولات المشبوهة.
• نسخ احتياطي دوري ومراجعة دورية للأنظمة والتحديثات الأمنية.
• التزام تعاقدي بالسرية على كل من يتعامل مع البيانات.

ومع ذلك، لا يمكن لأي وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني أن تكون آمنة بنسبة مطلقة، ونحن نبذل العناية المعقولة والمستمرة لتقليل المخاطر.

يحق لك في أي وقت أن:

• تعرف ما إذا كانت بياناتك تُعالَج لدينا، وتطلب نسخة منها.
• تعرف الغرض من المعالجة، وما إذا كانت تُستخدم وفق هذا الغرض.
• تطلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الصحيحة.
• تطلب حذف بياناتك أو إتلافها، في حدود ما لا يتعارض مع التزاماتنا النظامية وحفظ السجلات الأكاديمية.
• تعترض على معالجة معيّنة أو تطلب تقييدها.
• تسحب موافقتك على التتبع الإعلاني أو الرسائل التعريفية في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة قبل السحب.
• تطلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى حيثما كان ذلك ممكنًا تقنيًا.
• تعرف الأطراف الثالثة التي شُوركت معها بياناتك.
• تتقدّم بشكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية التركية أو إلى الجهة الرقابية المختصة في بلد إقامتك، إن رأيت أن حقوقك لم تُحترم.

كيف تمارس حقوقك: أرسل طلبًا من البريد الإلكتروني نفسه المسجّل لدينا إلى privacy@ipc-college.com، موضّحًا الحق الذي تطلبه. نردّ خلال 30 يومًا كحد أقصى من تاريخ وصول الطلب. وقد نطلب ما يثبت هويتك حمايةً لبياناتك من طلبات غير مشروعة، ولا نفرض رسومًا على الطلب إلا في حالات التكرار غير المبرر.

برامج الكلية موجّهة إلى الحاصلين على الثانوية العامة أو ما يعادلها فأعلى، ولا نستهدف بخدماتنا أو إعلاناتنا من هم دون 18 عامًا، وهي سن الرشد المعتمدة في الجمهورية التركية. وتُضبط حملاتنا الإعلانية على هذه الفئة العمرية فأعلى.

إن تبيّن لنا أننا جمعنا بيانات شخصية من قاصر دون موافقة وليّ أمره، نحذفها فور علمنا بذلك. وإن كنت وليّ أمر وتعتقد أن بيانات ابنك أو ابنتك وصلت إلينا، تواصل معنا فورًا على بريد الخصوصية وسنستجيب دون تأخير.

قد تُسجَّل بعض المحاضرات المباشرة لأغراض تعليمية، لتمكين الطلاب من مراجعتها أو تعويض من فاتته المحاضرة. ونلتزم في ذلك بما يلي:

• إعلام الطلاب مسبقًا بأن المحاضرة تُسجَّل.
• قصر استخدام التسجيل على الغرض التعليمي داخل نطاق الكلية.
• عدم نشر أي تسجيل يظهر فيه طالب على قنوات عامة أو إعلانية دون موافقته الكتابية المنفصلة.
• إتاحة إمكانية المشاركة دون تشغيل الكاميرا لمن يفضّل ذلك.

لا نستخدم اسم أي طالب أو صورته أو رأيه عن تجربته في موادنا التعريفية أو الإعلانية إلا بموافقة كتابية صريحة ومنفصلة، تحدد ما سيُنشر وأين. وتُجمع الموافقة على نشر الاسم وعلى نشر الصورة كلٌّ على حدة، فالموافقة على نشر الكلمات لا تشمل الصورة.

ما يُنشر على الموقع من آراء الطلاب يقتصر على: الاسم بالصيغة التي وافق عليها صاحبه، والبلد، والبرنامج، ونص الرأي، والصورة إن وُجدت موافقة خاصة بها. ونحتفظ بسجل يبيّن تاريخ الموافقة والجهة التي جمعتها.

ويحق للطالب سحب موافقته في أي وقت بمراسلة info@ipc-college.com، فنتوقف عن النشر الجديد ونزيل الرأي من الموقع ومن قنواتنا خلال مدة معقولة من طلب السحب.

نستخدم خدمة reCAPTCHA من Google لحماية نموذج التسجيل من الإرسال الآلي. ولا تُحمَّل الخدمة عند فتح الصفحة، بل عند أول تفاعل مع حقول النموذج، فمن يتصفح الصفحة دون استخدام النموذج لا تُرسَل عنه بيانات إلى Google.

وعند تحميل الخدمة تجمع Google معلومات عن الجهاز والمتصفح وطريقة التفاعل مع الصفحة، وقد تضع ملفات تعريف ارتباط خاصة بها، وذلك لتقدير ما إذا كان الإرسال صادرًا عن إنسان. وتخضع هذه المعالجة لسياسة خصوصية Google وشروط خدمتها.

في حال وقوع حادث أمني يؤدي إلى وصول غير مشروع إلى بيانات شخصية، نلتزم بما يلي:

• احتواء الحادث فورًا وتقييم أثره.
• إبلاغ هيئة حماية البيانات الشخصية التركية خلال 72 ساعة من العلم بالحادث، وهي المدة المقررة في القرارات المنظِّمة، وتقابلها المدة نفسها في اللائحة الأوروبية.
• إبلاغ المتضررين مباشرة إن كان الخرق يرجّح أن يشكّل خطرًا على حقوقهم، مع بيان طبيعة الحادث والإجراءات المتخذة وما يُنصحون به.
• توثيق الحادث ومراجعة الإجراءات لمنع تكراره.

نضمن أن جميع الكوادر الإدارية والأكاديمية يتلقون تدريبًا شاملًا حول سياسات الخصوصية والسرية، ويوقّعون تعهدًا بالالتزام بها. ونطبّق مبدأ الحد الأدنى من الوصول: لا يطّلع الموظف إلا على البيانات اللازمة لأداء مهمته. كما نراجع إجراءاتنا وسياساتنا دوريًا للتأكد من فاعليتها وتحديثها بناءً على التطورات التكنولوجية والقانونية.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة تطور خدماتنا أو الأنظمة المعمول بها. ويُنشر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. وإذا كان التعديل جوهريًا ويمسّ حقوقك، نُشعر المسجّلين لدينا عبر البريد الإلكتروني أو إشعار ظاهر على الموقع.

لأي استفسار أو طلب أو شكوى تتعلق بخصوصيتك وبياناتك:

البريد المخصص للخصوصية: privacy@ipc-college.com
البريد العام: info@ipc-college.com
العنوان: المكتب الإقليمي — اسطنبول، الجمهورية التركية
مدة الرد: خلال 30 يومًا كحد أقصى

وإن لم تكن راضيًا عن ردّنا، يحق لك التقدّم بشكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية في الجمهورية التركية (Kişisel Verileri Koruma Kurumu — KVKK)، أو إلى الجهة الرقابية المختصة في بلد إقامتك.